在NG28·南宫体育,有这样一群人——他们不是聚光灯下的主角,却是用户最信赖的“定心丸”;他们可能不善言辞,却用行动诠释着“专业”二字的分量。今天,我们要讲的,是四个普通NG28·南宫体育人的故事。
蒋小兵的故事要从土耳其的一个调试现场说起。当那个国际知名供应商的图纸出现设计错误时,现场一度陷入僵局。五天的反复检查、比对、思考,这位老师傅硬是凭着三十多年积累的经验,找出了连外国专家都没发现的问题。“实践是检验真理的唯一标准”,蒋小兵和团队给用户交了一份满意答卷,得到用户对NG28·南宫体育服务的高度的认可。
而在千里之外的印尼,王波正经历着常人难以想象的调试环境。毒虫、老鼠、5.8级地震、断水断电断网三天······这些在常人眼中的“不可抗力”,在他眼里只是需要克服的工作条件。当大地还在微微颤抖时,他已经在考虑如何抢回耽误的工期。每年300天以上的出差记录,三十多个项目的调试经验,背后是对用户承诺的坚守。
在横跨欧亚两大洲的某国家钢铁用户现场,王宝祥经历了最长的一次“出差”——5个月连轴转,每天站十几个小时调试设备。刚搞定这家,300公里外另一家钢厂又发来求助。
“我去!”他二话不说租车赶路,到了现场先啃面包充饥,接着开会、查设备。语言不通?比划着来;工期紧?加班干!最终,两家用户机组全部一次试车成功。
当他辗转两个项目,410多天后最终回国时,带回来的不仅是用户的认可,更是NG28·南宫体育服务的金字招牌。
而姬波的故事则告诉我们,担当可以有多少种形式。在亚洲某用户的调试现场,他不仅是工程软件设计师,还成了配套设备的“临时专家”、国外双电源切换柜的“故障排查员”、项目团队的“义务翻译”、英文验收报告的“编译人员”。在异国他乡的每一个角色转换背后,是一句朴实的信念:“不能影响用户正常调试”。
这些故事里没有惊天动地的壮举,有的只是调试现场的一遍遍检查、异国他乡的一次次坚持、语言不通时的一点点突破。但正是这些朴实无华的担当,赢得了用户的真心认可。
在制造业数字化转型的今天,我们常常谈论智能装备、智慧系统,但蒋小兵、王波、王宝祥、姬波他们用行动证明,真正的“数智化服务”,不仅是技术的升级,更是人的专业与担当的升级。
在NG28·南宫体育,这样的人还有很多。他们或许平凡,却用坚守与专业,让“NG28·南宫体育服务”四个字闪闪发光。